常見問題

淘寶賣家幫助：
Q:您好我是網店店主，請問在美美淘怎么下載圖片包？
A:選中您在美美淘品上看中的寶貝，在商品主圖右側有四個小圖標，單擊選擇下載圖片包。然后選擇您要保存的路徑（桌面）點擊下載即可。

Q:我看中了一家的鞋子，請問如何使用一件代發？
A:方法一：在美美淘上打開您看中的商品，商品上方會顯示廠家的地址和聯系方式，您可以根據網站提供的地址選擇自主拿貨。方法二：在美美淘首頁找到一件代發，選擇一個信譽度較高的代發商，進行qq交談，將您看中的商品型號，廠家，代發目的地，收件人姓名及聯系方式發給代發商。并轉賬給代發商相關費用，即完成一件代發。

Q:我是淘寶賣家，請問美美淘品的鞋子怎么發布到我的店鋪里面?
A:選擇一款您看中的鞋子》發布到淘寶》授權并登陸賣家賬號》選擇寶貝圖片、標題、尺碼、價格、郵費、類目》發布到淘寶》發布成功。

廠家商家幫助
Q:我是廠家，請問如何在美美淘品入駐呢？
A:在美美淘品首頁右上角找到廠家入駐，頁面跳轉后填寫好所有廠家入駐的信息點擊注冊即成功入駐。

Q：我是廠家，如何上傳我的數據包呢？
A:先找到要上傳的數據包，并對其進行重命名，命名內容包括XX鞋廠 貨號 價格 顏色 尺碼。進入美美淘首頁點擊登錄到廠家后臺，在左側列表中找到快速上傳新款》選擇文件》重命名后的數據包。上傳進度條到達100%即成功上傳，等待客服處理成功后即上架。

Q:我是廠家，請問我現在已上架的商品可以修改貨號、價格、尺碼、顏色、材質屬性嗎？
A:可以。在美美淘登陸后進入廠家后臺，在左側列表里面找到商品列表，單機后顯示出所有廠家商品，在這里可以對某一指定的商品進行屬性編輯(廣告語、商品分類、價格、主圖、材質屬性、顏色、尺碼）、下架停產、置頂、設置退換貨、刷新排名等操作.

Q:我是廠家，我想把我家的產品放你們網站上做廣告，要如何購買呢？
A:廣告位除了中間的大圖外品牌位和單品位都是500元一周。訂購廣告的流程：廠家登陸到自己的后臺后在左側列表中找到訂購廣告，想做品牌推廣的廠家可以使用qq聯系客服后完成品牌為訂購。做單品推廣的廠家在首頁推薦位選項中點擊立即訂購》選擇款式》我要支付》手機掃碼》完成付款。

Q:我是廠家，我的密碼忘記了，怎么辦？
A:在美美淘，廠家賬號是注冊時的手機號碼。如果不慎忘記密碼，在輸入密碼旁邊有一個忘記密碼，輸入要找回密碼的手機號》免費獲取驗證碼》點擊驗證》輸入新密碼》密碼重置成功。