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解密雙11優惠券:怎么玩能低成本高轉化?

時間:2015-11-02 22:08:59 發布人:美美淘
一般來說,每家天貓店鋪都會設置優惠券玩法,因為優惠券除了能吸引消費者眼球外,還能利用消費者“圖便宜”的心理刺激消費;而據數據顯示,100%的消費者都知道優惠券,而其中60%的消費者都會使用店鋪消費者進行消費,而這一數值在雙11當天更是會飆升至88%。

 


提高流量與轉化率 精準化買家實現價值最大化


想要利用優惠券提升流量轉化率,首先得清楚在哪些地方可以設置優惠券。


1、天貓入口-天貓我的資產-天貓優惠券

 


2、我的淘寶-優惠卡券-店鋪優惠券

 


3、淘寶APP-我的淘寶-我的卡券包

 


4、天貓-天貓俱樂部


 

不少流量將會從天貓官方優惠券入口被引入到店鋪,此外,優惠券作為促銷手段的一種,將為店鋪帶來更多成單助推;而進入店鋪的消費者一般都是有特定單品需求的客群,或者至少對這一商品是有興趣意向的,優惠券能很好地做到這一單品引流,從而提高入店客戶的精準性。


流量價值見下圖:

 


優惠券玩法更省錢 提高店鋪客單價級會員粘性


店鋪每天的流量基本都是大量廣告費帶來的,但與投入的金錢相比,每天的轉化率卻十分有限,這就意味著每天都有大量的客戶流失,如下圖數據所示:


 

11267UV只有近1.67%的成交轉化率——只有200個客戶的轉化率;在這其中,有近11067個客戶流失,一年365天計算下來,相當于將流4039455個顧客。


如果按引流成本計算:直通車4039455*(專業詞2塊)=8078910按4039455*(專業詞1塊)=403W9455


鉆石展位58206*(展現4塊)=16157820


如果全年流量4039455*轉化千分之一=40394*客單價(228.85)=920W9957(營業額)


除了省錢以外,優惠券還將極大提高用戶粘性。商家可以簡單粗暴地將店鋪客戶劃分為新客戶與老客戶兩類,而優惠券本身的作用就是“刺激消費、刺激購買、提高會員的轉化率”,優惠券在一定程度上能夠幫助店鋪喚起客戶的“店鋪忠誠度”,并在關鍵時刻利用“貪便宜”心理促使下單。


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