我的關注上新

美美電商

公告 資訊 運營

電商資訊

淘寶刷單都沒有人氣,怎么辦?

時間:2015-12-03 23:04:43 發(fā)布人:美美淘
1、 淘寶新店一開始如何做運營?

答 :這里大家注意,淘寶為了發(fā)展萬能的淘寶,其實一直在撲捉更好的產(chǎn)品,所以新店和新品都會有扶持,每個店鋪,每個季度會給與7次單品扶持機會,如果在3個月內,你上新的單品都盤活了,那么會繼續(xù)扶持。 如果7次機會都浪費,也就是說7個單品都是死鏈接,那么這個季度內你再上新都不會享有扶持,因為你浪費7次機會,足以證明你的產(chǎn)品和運作都不行。 但是為了避免季節(jié)性影響,所以在下個季度依然給你若干次機會。所以大家請珍惜每一次機會,不要讓店鋪成為死店。

今年銷量權重減弱,目的是為了發(fā)展高動銷的品質店鋪,動銷率的周期是28天,動銷率就是你店鋪中28天內有銷售的產(chǎn)品在所以產(chǎn)品中的占比。 動銷率10個產(chǎn)品起算,就是你店鋪中最少要有10個產(chǎn)品,淘寶才會開始算你的動銷率,少于10個,動銷率就是0,淘寶客有一個門檻就是動銷率,少于10款產(chǎn)品不給于推廣。(但是大家不要為了湊動銷率去拼湊產(chǎn)品,品質店鋪是最重要的,依然有不少店鋪只有一兩個單品,照樣爆) 在今年,我認為,動銷率到80%算及格,90%算優(yōu)秀,但是我一直要求我身邊的朋友必須做到100%。還有一個SKU動銷,在此略過。

一個新產(chǎn)品上架,想獲得足夠的自然搜索,大概需要用時四個周期(7天上下架為一個周期),這里分享下保證單品不會死掉的方法,注意這不是螺旋,也不是什么高超技術,僅僅是保證一個鏈接是活的。第一個周期上架,做好基礎銷量(至少2-4筆/每天,直接開車3天測圖,7天測款),第二周期以此繼續(xù)做基礎銷量(3-5筆/每天),第三周期、以此繼續(xù)做基礎銷量(4-6筆/每天)、直通車單個計劃基本趨于穩(wěn)定、鉆展輔助推廣、淘客 如意投傭金加大、麻吉寶互動問答積累人氣,第四周期、基礎銷量做大(7-10筆/每天)推廣工具繼續(xù)加大推廣; 這時自然搜索必然趨于穩(wěn)定。

在這個里面,我分享過一個控制退款率和提高復購率的技巧。在前期至關重要!第一,遇到退款的客戶:方法1按照成本價給客戶,讓他別退。方法1行不通的情況下執(zhí)行方法2別申請退款,收到貨物這邊直接全款打給客戶包括運費,另外再多打2-3元感謝費,減少一個退款多得一個全5分。態(tài)度第一,把服務做到極致,這畢竟是你產(chǎn)品真實的客戶。第二,遇到換貨的客戶。讓客戶直接再拍一個,另外一個寄來退款,這樣速度快,能同時發(fā)貨。另外獎賞客戶3-5元。寄來退款的那筆訂單參考第一條。這樣就能迅速做起來。 注意一個寶貝有4個階段,初期(上架-7天)凸顯期(7-14天)高峰增長期(14-49天)平緩期(49天以后) 也就是說如果一個寶貝到了49天還不增長,那么就基本起不來了,所以說如果你的寶貝過了49天,就別猛砸錢了,49天之后再次提升是很有難度的。 所以通過這個搜索規(guī)則計算,我們要想做好,那么我們要保證在每一個28內,全店每個單品必須有出售且每個單品的每個SKU都有出售, 這就叫做全店動銷,動銷率越高會被系統(tǒng)收錄為品質店鋪,動銷率越高越容易獲得淘寶的展現(xiàn)。

2、新品如何獲得更多的免費流量。

答:一,拿下新品標簽,因為新品標簽有扶持。二,新品需要在24小時破零,因為淘寶系統(tǒng)完全收錄一個單品只需要24小時。三,關鍵詞要精準,首尾流量大詞,中間是屬性詞,讓客戶最快能找到你的寶貝。四,新品促銷活動,也可以安排老客戶老做基礎銷量,這樣流量起來的快

3、店鋪產(chǎn)品寶貝突然沒流量了。

答:知道是訪客數(shù)出現(xiàn)了問題,那現(xiàn)在有兩個問題需要重點關注,利用生意參謀,一個就是流量地圖(路徑:經(jīng)營分析-流量分析-流量地圖),主要是看各個渠道的流量情況,并分析是哪個流量渠道出現(xiàn)了問題;另一個是針對單品的商品效果(路徑:經(jīng)營分析-商品分析-商品效果-單品分析),主要是單品的訪客數(shù)情況,判斷是否因為哪個熱銷寶貝的訪客數(shù)突然下滑,導致拉低店鋪整體的訪客數(shù)。另外的方法是直接看單品的訪客數(shù)情況,畢竟訪客數(shù)最終還是作用的寶貝上,所以這么異常的數(shù)據(jù)一定是訪客數(shù)較高的那些寶貝所影響的,只要再這個異常的時間段里找出這些異常的寶貝出來,再根據(jù)這個異常的時間段觀察流量渠道的幅度變化,就能清楚的知道是哪個寶貝的哪個流量渠道出現(xiàn)問題。先看下熱銷寶貝的流量情況,并把異常的寶貝篩選出來。并針對流量占比較高的渠道,到流量地圖中查看當天的情況判斷是否是其流量渠道引流出現(xiàn)問題。

4、拆單是什么。

答:一,快遞抽單也叫拆單。二,專業(yè)刷單的他們分任務的時候有個說法也叫拆單。

5、刷單都沒有人氣,怎么辦?

答:今年注重個性化,刷單會引起流量入口被打亂,寶貝標簽丟失。所以:一,停止刷單 二,挑選8-10個精準關鍵詞進行引流推廣來糾正寶貝標簽 三,利用店鋪老客戶進行回購來糾正標簽。

6、關鍵詞如何組合

答:關鍵詞組合注意以下幾點:一,關鍵詞的可拆分性,有的關鍵詞拆分之后就不能被搜索到,所以要注意 。二,關鍵詞的可讀性,這個是根據(jù)消費者的搜索習慣來考核的,讀起來不通順的關鍵詞組合肯定是不合理的。 三:關鍵詞與寶貝的相關性,相關性越緊密越好。

7、周二周三周四的訪客都有1700,周五訪客才400怎么回事

答:出現(xiàn)訪客大量下滑你按照以下幾個方面去分析:一,店鋪近期是否違規(guī) 二,近期店鋪綜合指標是否大幅度下滑,如糾紛率,投訴率,DSR分值,退款率嚴重超標等。 三,是否有競品在上活動,對你造成巨大影響 四,是否轉化率突然大幅度下滑引起訪客下滑。

8、相同值級別店鋪應怎么樣理解

答:這個問題有三種維度,一,按照店鋪信譽來劃分的。 二,按照店鋪銷售額層級來劃分的。三,按照店鋪主營率產(chǎn)品來劃分

9、手機排名怎么做

答:一切無線端的排名都取決于PC端,所以一個新品想做好手機端,必須先做好PC端,這樣無線端機會會越來越多,前期你可以根據(jù)生意參謀—經(jīng)營分析—商品效果—單品溫度計—無線端,根據(jù)這里的提示進行優(yōu)化,打好內功基礎之后,再去優(yōu)化無線端的關鍵詞,關鍵詞也是從無線端查看近7天的成交轉化詞來優(yōu)化,記住:你給我展現(xiàn)什么詞,我就養(yǎng)什么詞。

10、開淘寶店是PC端操作好還是手機端?

答:無線端,無線端是發(fā)展方向,無線端占比越高越好。

11、外貿(mào)零售在選品這一環(huán)節(jié)應該從哪幾個方面入手呢?

答:兩個方面。一,從線下市場進行分析。二,從線上分析銷售TOP100的數(shù)據(jù),基本就不會有什么問題

12、 一個產(chǎn)品成本為100元 平臺扣點8個點 廣告成本約8個點 快遞人工倉庫包裝成本約6個點 現(xiàn)在想把銷售額的15個點個團隊作為獎勵 我自己想保證40個點的毛利率 那這個我最低定什么價才能保證我的毛利率 還有刷單 售后 公關等成本。

答:關于定價,很多人都不知道,很多非常不錯的單品,往往都是死在我們胡亂定價上了,其他的問題,流量下降,轉化下降,我之前分享過很多,今天主要和大家分享下定價,定價定天下!定價是什么意思呢?在我們大多數(shù)賣家來說,定價的含義是看我們想賺多少錢,其實大錯特錯,我們的利潤只是一個參考點,如果拿利潤空間來定價,那么你一定實現(xiàn)不了這個單品應有的最大值!定價顧名思義是擬定價值,這個數(shù)字是用來體現(xiàn)這個單品的價值的。如果大家不會計算價格帶,這里給大家分享一下普通定價的技巧,在今年流行的競爭的方式,非標品,都是先保本出售,然后按照銷量遞增開始漲價,每次8%-10%,因為超過12%會影響價格帶,如果是標品,則取銷量前10名的平均價,然后低于平均價5%開始出售。這種方法是可行的。然后說下你這個問題,貌似是出了一道數(shù)學題,建議你定價199元。

13、現(xiàn)在我有一款爆款,但是貨源跟不上,有什么解決辦法,或者我可以再找一個廠家么?


答:能找一個廠家固然好,如果不能,你一定要在詳情頁里面說明情況,具體什么時候能夠發(fā)貨,因為天貓和淘寶都是規(guī)定72小時必須有物流記錄,否則天貓按照30%最高不超過500元賠償給客戶,C店按照5%最高不超過30元進行賠償。

14、如何做好水果電商?最近想做水果電商,開通了美團,微店等個個平臺。也糾結于微信公眾號、微店、微信小店。主要想做水果外賣,怎樣做比較合理?

答:水果市場其實是一個非常大的市場,屬于快消品,轉化率很高,做這些類目主要多進行渠道引流,當然你說的微商等等都是可以的。

15、單品點擊率怎么算?行業(yè)平均轉化怎么看?

答:單品點擊率,首先你得通過透視看下你的單品展現(xiàn)量,單品點擊量/單品總展現(xiàn)量=單品點擊率。行業(yè)平均轉化率在生意參謀就能看到。