賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)淘寶新規(guī)？
時(shí)間：2016-01-19 01:55:18 發(fā)布人：美美淘
淘寶最近在修改搜索規(guī)則，從淘寶官方來(lái)說(shuō)，是為了“降低作弊可能，提高用戶體驗(yàn)”。這種改變，對(duì)賣(mài)家而言影響顯而易見(jiàn)。在你看來(lái)，中小賣(mài)家該如何應(yīng)對(duì)？我們需要學(xué)會(huì)，如何在淘寶很快的更新規(guī)則的環(huán)境下，如何更好的生存。
問(wèn):現(xiàn)在我的店是1鉆了，在您1鉆時(shí)候如何推廣，大概投入推廣費(fèi)用多少啊?
答：你是個(gè)人發(fā)展，還是團(tuán)隊(duì)，公司發(fā)展。要搞清楚。如果是非全職，或者是不打算以后職業(yè)公司化運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)的話，不建議做廣告的計(jì)劃。店鋪的重點(diǎn)，首先一定應(yīng)該是特點(diǎn)，其次是早期的時(shí)候針對(duì)性一定要強(qiáng)。再來(lái)是要有熱賣(mài)主推的黃金單品（單品累計(jì)銷(xiāo)售過(guò)1000）。可以有效的做消費(fèi)引導(dǎo)。促使購(gòu)買(mǎi)的條件：店鋪信用，好評(píng)，價(jià)格，以及品牌，照片，寶貝描述，最重要的一項(xiàng)就是銷(xiāo)售數(shù)量的累計(jì)。
問(wèn)：有消息稱閣下斥資千萬(wàn)，打造電商物流管理系統(tǒng)，是否屬實(shí)，亦不知詳情如何？
答：千萬(wàn)有點(diǎn)夸張，主要是幾個(gè)兄弟企業(yè)和芳草集目前都需要做分倉(cāng)發(fā)貨，縮短物流時(shí)間，更加有效的提升購(gòu)物體驗(yàn)。后來(lái)有公司感興趣，所以做了一個(gè)大的項(xiàng)目合作。現(xiàn)在已經(jīng)不是我直屬管理了。應(yīng)該不算是我的了。
問(wèn)：目前很火爆的化妝品團(tuán)購(gòu)有什么獨(dú)特見(jiàn)解？
答：團(tuán)購(gòu)都很火爆。不僅僅是化妝品，在美國(guó)能夠成功，現(xiàn)在都在學(xué)習(xí)，對(duì)平臺(tái)和品牌商，我們都非常重視團(tuán)購(gòu)的發(fā)展。可能會(huì)為團(tuán)購(gòu)的用戶定制產(chǎn)品。而且我們鼓勵(lì)合作伙伴定期做一些店內(nèi)團(tuán)購(gòu)，或者是站內(nèi)團(tuán)購(gòu)
問(wèn)：鐵觀音茶葉市場(chǎng)的對(duì)客戶需要的專屬性，如何有效建立適合自身發(fā)展的推廣機(jī)制呢？
針對(duì)五皇冠以上的中大賣(mài)家，推廣方向應(yīng)該分布在哪幾大塊？公司人員管理的崗位重心應(yīng)該放在哪？作為公司管理層的培訓(xùn)及自我能力提升方向應(yīng)該放在哪個(gè)方向？
答：我不太了解，你為什么要做茶葉這個(gè)市場(chǎng)？
看你的問(wèn)題：
首先，我定義你為品牌商。雖然不知道你的供應(yīng)鏈?zhǔn)亲约荷a(chǎn)，還是oem或者是oec。做品牌，首先要把官網(wǎng)打造一下。其次，要定義清楚自己的產(chǎn)品。你現(xiàn)在應(yīng)該是分銷(xiāo)＋零售的模式。早期的時(shí)候，一定去做分析：
分析：1，你定位的價(jià)格，和其他竟品的價(jià)格的差異。
2，然后，你鎖定的消費(fèi)群體的瀏覽習(xí)慣，和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。
3，跟大賣(mài)家溝通的時(shí)候，一定為他們提供完整的產(chǎn)品。
可能大家都看不明白完整產(chǎn)品的定義（產(chǎn)品，寶貝描述，優(yōu)質(zhì)的照片，容易打包和容易快遞包裝）大賣(mài)家和平臺(tái)商只喜歡做內(nèi)容和產(chǎn)品的發(fā)布商，不喜歡自己再次加工產(chǎn)品，或者是內(nèi)容。
4，取單品名稱的時(shí)候，可以跟大流量的單品做結(jié)合。不要取消費(fèi)者想不到的名字，或者比較難用輸入法輸入的名字。這個(gè)很關(guān)鍵。
5，早期的時(shí)候，一定要學(xué)會(huì)讓利給合作伙伴。因?yàn)檫@個(gè)階段，你是在跟他們學(xué)習(xí)。
6，持續(xù)有效的制定促銷(xiāo)方案，學(xué)會(huì)顛覆購(gòu)物受眾的成本意識(shí)。
最后，差異化，非常重要，你定位的市場(chǎng)，是很難形成品牌的市場(chǎng)，所以差異化和文化，都非常重要。學(xué)會(huì)做綁定，可能會(huì)比較省力。
問(wèn)：對(duì)于化妝品類的自有品牌，芳草集的定位在中檔，而植物類化妝品在國(guó)外來(lái)說(shuō)大多屬于最高檔次的價(jià)位，一般是集團(tuán)運(yùn)營(yíng)多品牌操作，請(qǐng)問(wèn)您是否考慮過(guò)推出高中低三檔次系列產(chǎn)品，是否統(tǒng)一使用“芳草集”這一品牌？
答：芳草集只會(huì)定義為中檔到中高檔。我這里指的人群，不是價(jià)格。高利潤(rùn)不是芳草集品牌的使命，多品牌運(yùn)作會(huì)根據(jù)需求。目前公司已經(jīng)再籌備代理或者是與知名研發(fā)機(jī)構(gòu)合營(yíng)一個(gè)品牌。
問(wèn)：您在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的最大困難是什么？是如何解決的？
答：堅(jiān)持，學(xué)習(xí)，反思錯(cuò)了沒(méi)有，錯(cuò)在哪里？
問(wèn)：很多電子商務(wù)企業(yè)非常會(huì)做生意，他們非常重視渠道的拓展，而并非是品牌與文化，您又如何您如何看待當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展？
答：電子商務(wù)會(huì)漸漸跟實(shí)體做融合的，國(guó)家的兩化，和三網(wǎng)合一都是在向這個(gè)方向引導(dǎo)。
問(wèn)：有人說(shuō)電子商務(wù)的重心在倉(cāng)儲(chǔ)上，您如何看待，還是各個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要，甚至應(yīng)當(dāng)像傳統(tǒng)企業(yè)那樣建立合理的企業(yè)組織，各條分支以求穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展？
答：電子商務(wù)的重心是供應(yīng)鏈。公司模式應(yīng)該靈活，機(jī)動(dòng)。因?yàn)殡娮由虅?wù)用數(shù)據(jù)影響供應(yīng)鏈的要求太高了。
問(wèn)：我還想問(wèn)的一點(diǎn)是一個(gè)產(chǎn)品，在網(wǎng)上的呈現(xiàn)邏輯怎么樣才是合理的，在網(wǎng)上購(gòu)物的人的心理邏輯是怎么樣呈現(xiàn)的？
答：每個(gè)不同類目的產(chǎn)品都不同大概有幾個(gè)方向是可以學(xué)習(xí)的：
服裝：圖片，設(shè)計(jì)，混搭，跟雜志或知名設(shè)計(jì)去靠，或者某位國(guó)際明星最近這樣穿過(guò)（不要侵權(quán)）家居：圖片，使用，特點(diǎn)，價(jià)格，3c：圖片，功能，價(jià)格，看單品的類目，價(jià)格，定位人群，都有不一樣的做法。
問(wèn)：過(guò)了1000萬(wàn)的坎，綜合管理上該注意哪些環(huán)節(jié)？感覺(jué)每個(gè)公司的管理都是“一條破船”。
答：首先恭喜你們，可以做的這么好。草根想做出成績(jī)，并且保持這是非常困難的。對(duì)于你的問(wèn)題，給幾個(gè)建議你，首先不要在團(tuán)隊(duì)里談?wù)撓硎埽豢梢哉務(wù)撈渌捻?xiàng)目。要專注，而且是團(tuán)隊(duì)都要專注。企業(yè)的“企”不就是讓（人＋止）人就止在這件事情上。所以，不要輕易的讓團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和成果被破壞了。
然后要把公司做部門(mén)串聯(lián)。這個(gè)階段，就一定要制定發(fā)展路線，組建穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，然后可能要考慮資金的問(wèn)題了。內(nèi)部培訓(xùn)，和外部學(xué)習(xí)，都非常重要，注重行業(yè)交流。
問(wèn)：包郵活動(dòng)對(duì)哪類消費(fèi)者最有吸引力？
答：這個(gè)不用看類目的！主要看客單價(jià)就可以了！舉例：客單價(jià)30元，包郵就很有吸引力，客單價(jià)300元，包郵的效果就差很多了。要幫消費(fèi)者考慮成本的。
問(wèn)：如何能快速有效地增加某項(xiàng)單品的銷(xiāo)量累計(jì)，從而起到推廣作用？
答：集中推廣，集中活動(dòng)，集中促銷(xiāo)，你推100個(gè)單品，每個(gè)有10個(gè)銷(xiāo)售記錄累計(jì)，不如主推5個(gè)單品，每個(gè)都有200個(gè)銷(xiāo)售記錄，然后再做帶動(dòng)和關(guān)聯(lián)性銷(xiāo)售。
問(wèn)：怎樣與淘寶大賣(mài)家溝通，可以讓大賣(mài)家代銷(xiāo)我們的產(chǎn)品？
答：登門(mén)拜訪，你搞定一個(gè)大賣(mài)家，并且?guī)退杆僮龀鰳I(yè)績(jī)，就有很多人來(lái)找你了
問(wèn)：依賴供應(yīng)鏈會(huì)有助于商業(yè)發(fā)展嗎，未來(lái)會(huì)否出現(xiàn)電子商務(wù)與線下定制性奢侈品實(shí)體店？
當(dāng)前就化妝品市場(chǎng)來(lái)看，雖說(shuō)國(guó)外大牌并不見(jiàn)得適合亞洲人的肌膚，但絕大多數(shù)的中產(chǎn)階級(jí)依舊在推崇洋品牌，芳草集的產(chǎn)品是否是針對(duì)亞洲女性開(kāi)發(fā)，是否考慮過(guò)未來(lái)進(jìn)入國(guó)際領(lǐng)域，或重開(kāi)新品牌以中國(guó)名牌占據(jù)國(guó)外市場(chǎng)的份額？
答：芳草集的定位就是專為亞洲女性，而且年齡段很清晰。國(guó)際化，或者是份額，不是我們現(xiàn)在的目標(biāo)。“芳草集”希望能夠讓更多的女性能夠以比較優(yōu)惠的價(jià)格享受到最適合的產(chǎn)品。我們希望品牌能夠以價(jià)值服務(wù)為主。其他的其實(shí)就不關(guān)鍵了。
問(wèn)：很多店鋪?zhàn)龃罅撕笮枰W(wǎng)店系統(tǒng)，分銷(xiāo)系統(tǒng)，當(dāng)前芳草集是怎么運(yùn)用的，還是自行開(kāi)發(fā)？
答：我們是購(gòu)買(mǎi)的軟件系統(tǒng)，有很多公司的，部分是國(guó)內(nèi)的，大部分是國(guó)外的軟件。網(wǎng)店系統(tǒng)，和分銷(xiāo)系統(tǒng)，在現(xiàn)在電子商務(wù)里，就太初級(jí)了。我們現(xiàn)在用的軟件跟多的是wa，ga，bi，kpi，等等。對(duì)數(shù)據(jù)挖局啊，數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)支持，數(shù)據(jù)決策，這些是我們?cè)陉P(guān)注的重點(diǎn)。
而且懂得數(shù)據(jù)分析的人太少了。
問(wèn)：作為傳統(tǒng)企業(yè)，要想做好電子商務(wù)要注意一些什么呢？做電子商務(wù)那些是一定要做的，那些是一定不能碰的呢？
答：如果定位電子商務(wù)是整個(gè)公司非常重要的一塊，就要開(kāi)始做定位。
1，成立一個(gè)電子商務(wù)部。
2，確定模式，是分銷(xiāo)，還是零售，還是b2c，還是同步都開(kāi)始，剛剛開(kāi)始，沒(méi)有找到自己定位的受眾的時(shí)候，不要給自己太多的定義，不然會(huì)限制未來(lái)的。建議你去研究一下，ufo，可能你會(huì)有很多收獲。
問(wèn)：怎么在淘寶做宣傳才能使新產(chǎn)品首烏茶打開(kāi)在淘寶的銷(xiāo)量？
答：第一，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部做定義，但凡跟價(jià)格有關(guān)系的活動(dòng)，必須得到公司的批準(zhǔn)才可以。
第二，如果有亂價(jià)情況，一律斷貨。
第三，分銷(xiāo)體系里的客戶要分兩類：一種是出業(yè)績(jī)，一種是做影響力。
對(duì)做業(yè)績(jī)的客戶給于多的支持，對(duì)做影響力的客戶，給予關(guān)注。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商一定要控制，而且要對(duì)他們有掌控力。新品剛剛開(kāi)始一定要拿大資源來(lái)推，我們有一款白山茶系列，就是給長(zhǎng)時(shí)間的資源來(lái)推。要求所有的經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)家，都要把新品推到首頁(yè)自定義區(qū)域，或者首頁(yè)首屏。這么做的合作伙伴，你給一些支持。然后給促銷(xiāo)支持，比如說(shuō)，買(mǎi)贈(zèng)。
問(wèn)：以義烏為代表的小商品生產(chǎn)商和貿(mào)易商本是以傳統(tǒng)渠道下量大和價(jià)低的定位取勝目前市場(chǎng)上這些靠小額批發(fā)和C渠道分銷(xiāo)的獨(dú)立B2C平臺(tái)該如何給自己定位？這些企業(yè)適合開(kāi)展網(wǎng)上零售嗎？
答：義烏的商品，存在最大的問(wèn)題，就是太會(huì)做貨了。就變成了自會(huì)做貨了。不會(huì)完成產(chǎn)品的整體需求。比如說(shuō)，拍照，推廣，軟文，寶貝描述。義烏的很多商品，都曾經(jīng)是熱銷(xiāo)主流，可惜就是沒(méi)有成體系的推廣體系。
問(wèn)：對(duì)于目前淘寶和各大購(gòu)物網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，我想打造個(gè)人品牌，是加入淘寶商城等各個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站比較符合小企業(yè)的發(fā)展，還是堅(jiān)持建設(shè)自己的網(wǎng)站？
答：不建議你做自己的網(wǎng)站。b2c屬于重資產(chǎn)，如果你自己弄的話，光是內(nèi)容到實(shí)現(xiàn)這個(gè)板塊，就能夠把你累昏了。自己要想清楚是要做平臺(tái)，還是要做品牌，如果是品牌，就必須專注在產(chǎn)品本身，而不是平臺(tái)，做品牌到平臺(tái)成功的，我就見(jiàn)過(guò)歐來(lái)喏。一旦做平臺(tái)，就有很多點(diǎn)要被重視。早期先借力，如果到了有技術(shù)，有團(tuán)隊(duì)，有錢(qián)的時(shí)候，你可以考慮。
問(wèn):現(xiàn)在我的店是1鉆了，在您1鉆時(shí)候如何推廣，大概投入推廣費(fèi)用多少啊?
答：你是個(gè)人發(fā)展，還是團(tuán)隊(duì)，公司發(fā)展。要搞清楚。如果是非全職，或者是不打算以后職業(yè)公司化運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)的話，不建議做廣告的計(jì)劃。店鋪的重點(diǎn)，首先一定應(yīng)該是特點(diǎn)，其次是早期的時(shí)候針對(duì)性一定要強(qiáng)。再來(lái)是要有熱賣(mài)主推的黃金單品（單品累計(jì)銷(xiāo)售過(guò)1000）。可以有效的做消費(fèi)引導(dǎo)。促使購(gòu)買(mǎi)的條件：店鋪信用，好評(píng)，價(jià)格，以及品牌，照片，寶貝描述，最重要的一項(xiàng)就是銷(xiāo)售數(shù)量的累計(jì)。
問(wèn)：有消息稱閣下斥資千萬(wàn)，打造電商物流管理系統(tǒng)，是否屬實(shí)，亦不知詳情如何？
答：千萬(wàn)有點(diǎn)夸張，主要是幾個(gè)兄弟企業(yè)和芳草集目前都需要做分倉(cāng)發(fā)貨，縮短物流時(shí)間，更加有效的提升購(gòu)物體驗(yàn)。后來(lái)有公司感興趣，所以做了一個(gè)大的項(xiàng)目合作。現(xiàn)在已經(jīng)不是我直屬管理了。應(yīng)該不算是我的了。
問(wèn)：目前很火爆的化妝品團(tuán)購(gòu)有什么獨(dú)特見(jiàn)解？
答：團(tuán)購(gòu)都很火爆。不僅僅是化妝品，在美國(guó)能夠成功，現(xiàn)在都在學(xué)習(xí)，對(duì)平臺(tái)和品牌商，我們都非常重視團(tuán)購(gòu)的發(fā)展。可能會(huì)為團(tuán)購(gòu)的用戶定制產(chǎn)品。而且我們鼓勵(lì)合作伙伴定期做一些店內(nèi)團(tuán)購(gòu)，或者是站內(nèi)團(tuán)購(gòu)
問(wèn)：鐵觀音茶葉市場(chǎng)的對(duì)客戶需要的專屬性，如何有效建立適合自身發(fā)展的推廣機(jī)制呢？
針對(duì)五皇冠以上的中大賣(mài)家，推廣方向應(yīng)該分布在哪幾大塊？公司人員管理的崗位重心應(yīng)該放在哪？作為公司管理層的培訓(xùn)及自我能力提升方向應(yīng)該放在哪個(gè)方向？
答：我不太了解，你為什么要做茶葉這個(gè)市場(chǎng)？
看你的問(wèn)題：
首先，我定義你為品牌商。雖然不知道你的供應(yīng)鏈?zhǔn)亲约荷a(chǎn)，還是oem或者是oec。做品牌，首先要把官網(wǎng)打造一下。其次，要定義清楚自己的產(chǎn)品。你現(xiàn)在應(yīng)該是分銷(xiāo)＋零售的模式。早期的時(shí)候，一定去做分析：
分析：1，你定位的價(jià)格，和其他竟品的價(jià)格的差異。
2，然后，你鎖定的消費(fèi)群體的瀏覽習(xí)慣，和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。
3，跟大賣(mài)家溝通的時(shí)候，一定為他們提供完整的產(chǎn)品。
可能大家都看不明白完整產(chǎn)品的定義（產(chǎn)品，寶貝描述，優(yōu)質(zhì)的照片，容易打包和容易快遞包裝）大賣(mài)家和平臺(tái)商只喜歡做內(nèi)容和產(chǎn)品的發(fā)布商，不喜歡自己再次加工產(chǎn)品，或者是內(nèi)容。
4，取單品名稱的時(shí)候，可以跟大流量的單品做結(jié)合。不要取消費(fèi)者想不到的名字，或者比較難用輸入法輸入的名字。這個(gè)很關(guān)鍵。
5，早期的時(shí)候，一定要學(xué)會(huì)讓利給合作伙伴。因?yàn)檫@個(gè)階段，你是在跟他們學(xué)習(xí)。
6，持續(xù)有效的制定促銷(xiāo)方案，學(xué)會(huì)顛覆購(gòu)物受眾的成本意識(shí)。
最后，差異化，非常重要，你定位的市場(chǎng)，是很難形成品牌的市場(chǎng)，所以差異化和文化，都非常重要。學(xué)會(huì)做綁定，可能會(huì)比較省力。
問(wèn)：對(duì)于化妝品類的自有品牌，芳草集的定位在中檔，而植物類化妝品在國(guó)外來(lái)說(shuō)大多屬于最高檔次的價(jià)位，一般是集團(tuán)運(yùn)營(yíng)多品牌操作，請(qǐng)問(wèn)您是否考慮過(guò)推出高中低三檔次系列產(chǎn)品，是否統(tǒng)一使用“芳草集”這一品牌？
答：芳草集只會(huì)定義為中檔到中高檔。我這里指的人群，不是價(jià)格。高利潤(rùn)不是芳草集品牌的使命，多品牌運(yùn)作會(huì)根據(jù)需求。目前公司已經(jīng)再籌備代理或者是與知名研發(fā)機(jī)構(gòu)合營(yíng)一個(gè)品牌。
問(wèn)：您在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的最大困難是什么？是如何解決的？
答：堅(jiān)持，學(xué)習(xí)，反思錯(cuò)了沒(méi)有，錯(cuò)在哪里？
問(wèn)：很多電子商務(wù)企業(yè)非常會(huì)做生意，他們非常重視渠道的拓展，而并非是品牌與文化，您又如何您如何看待當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展？
答：電子商務(wù)會(huì)漸漸跟實(shí)體做融合的，國(guó)家的兩化，和三網(wǎng)合一都是在向這個(gè)方向引導(dǎo)。
問(wèn)：有人說(shuō)電子商務(wù)的重心在倉(cāng)儲(chǔ)上，您如何看待，還是各個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要，甚至應(yīng)當(dāng)像傳統(tǒng)企業(yè)那樣建立合理的企業(yè)組織，各條分支以求穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展？
答：電子商務(wù)的重心是供應(yīng)鏈。公司模式應(yīng)該靈活，機(jī)動(dòng)。因?yàn)殡娮由虅?wù)用數(shù)據(jù)影響供應(yīng)鏈的要求太高了。
問(wèn)：我還想問(wèn)的一點(diǎn)是一個(gè)產(chǎn)品，在網(wǎng)上的呈現(xiàn)邏輯怎么樣才是合理的，在網(wǎng)上購(gòu)物的人的心理邏輯是怎么樣呈現(xiàn)的？
答：每個(gè)不同類目的產(chǎn)品都不同大概有幾個(gè)方向是可以學(xué)習(xí)的：
服裝：圖片，設(shè)計(jì)，混搭，跟雜志或知名設(shè)計(jì)去靠，或者某位國(guó)際明星最近這樣穿過(guò)（不要侵權(quán)）家居：圖片，使用，特點(diǎn)，價(jià)格，3c：圖片，功能，價(jià)格，看單品的類目，價(jià)格，定位人群，都有不一樣的做法。
問(wèn)：過(guò)了1000萬(wàn)的坎，綜合管理上該注意哪些環(huán)節(jié)？感覺(jué)每個(gè)公司的管理都是“一條破船”。
答：首先恭喜你們，可以做的這么好。草根想做出成績(jī)，并且保持這是非常困難的。對(duì)于你的問(wèn)題，給幾個(gè)建議你，首先不要在團(tuán)隊(duì)里談?wù)撓硎埽豢梢哉務(wù)撈渌捻?xiàng)目。要專注，而且是團(tuán)隊(duì)都要專注。企業(yè)的“企”不就是讓（人＋止）人就止在這件事情上。所以，不要輕易的讓團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和成果被破壞了。
然后要把公司做部門(mén)串聯(lián)。這個(gè)階段，就一定要制定發(fā)展路線，組建穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，然后可能要考慮資金的問(wèn)題了。內(nèi)部培訓(xùn)，和外部學(xué)習(xí)，都非常重要，注重行業(yè)交流。
問(wèn)：包郵活動(dòng)對(duì)哪類消費(fèi)者最有吸引力？
答：這個(gè)不用看類目的！主要看客單價(jià)就可以了！舉例：客單價(jià)30元，包郵就很有吸引力，客單價(jià)300元，包郵的效果就差很多了。要幫消費(fèi)者考慮成本的。
問(wèn)：如何能快速有效地增加某項(xiàng)單品的銷(xiāo)量累計(jì)，從而起到推廣作用？
答：集中推廣，集中活動(dòng)，集中促銷(xiāo)，你推100個(gè)單品，每個(gè)有10個(gè)銷(xiāo)售記錄累計(jì)，不如主推5個(gè)單品，每個(gè)都有200個(gè)銷(xiāo)售記錄，然后再做帶動(dòng)和關(guān)聯(lián)性銷(xiāo)售。
問(wèn)：怎樣與淘寶大賣(mài)家溝通，可以讓大賣(mài)家代銷(xiāo)我們的產(chǎn)品？
答：登門(mén)拜訪，你搞定一個(gè)大賣(mài)家，并且?guī)退杆僮龀鰳I(yè)績(jī)，就有很多人來(lái)找你了
問(wèn)：依賴供應(yīng)鏈會(huì)有助于商業(yè)發(fā)展嗎，未來(lái)會(huì)否出現(xiàn)電子商務(wù)與線下定制性奢侈品實(shí)體店？
當(dāng)前就化妝品市場(chǎng)來(lái)看，雖說(shuō)國(guó)外大牌并不見(jiàn)得適合亞洲人的肌膚，但絕大多數(shù)的中產(chǎn)階級(jí)依舊在推崇洋品牌，芳草集的產(chǎn)品是否是針對(duì)亞洲女性開(kāi)發(fā)，是否考慮過(guò)未來(lái)進(jìn)入國(guó)際領(lǐng)域，或重開(kāi)新品牌以中國(guó)名牌占據(jù)國(guó)外市場(chǎng)的份額？
答：芳草集的定位就是專為亞洲女性，而且年齡段很清晰。國(guó)際化，或者是份額，不是我們現(xiàn)在的目標(biāo)。“芳草集”希望能夠讓更多的女性能夠以比較優(yōu)惠的價(jià)格享受到最適合的產(chǎn)品。我們希望品牌能夠以價(jià)值服務(wù)為主。其他的其實(shí)就不關(guān)鍵了。
問(wèn)：很多店鋪?zhàn)龃罅撕笮枰W(wǎng)店系統(tǒng)，分銷(xiāo)系統(tǒng)，當(dāng)前芳草集是怎么運(yùn)用的，還是自行開(kāi)發(fā)？
答：我們是購(gòu)買(mǎi)的軟件系統(tǒng)，有很多公司的，部分是國(guó)內(nèi)的，大部分是國(guó)外的軟件。網(wǎng)店系統(tǒng)，和分銷(xiāo)系統(tǒng)，在現(xiàn)在電子商務(wù)里，就太初級(jí)了。我們現(xiàn)在用的軟件跟多的是wa，ga，bi，kpi，等等。對(duì)數(shù)據(jù)挖局啊，數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)支持，數(shù)據(jù)決策，這些是我們?cè)陉P(guān)注的重點(diǎn)。
而且懂得數(shù)據(jù)分析的人太少了。
問(wèn)：作為傳統(tǒng)企業(yè)，要想做好電子商務(wù)要注意一些什么呢？做電子商務(wù)那些是一定要做的，那些是一定不能碰的呢？
答：如果定位電子商務(wù)是整個(gè)公司非常重要的一塊，就要開(kāi)始做定位。
1，成立一個(gè)電子商務(wù)部。
2，確定模式，是分銷(xiāo)，還是零售，還是b2c，還是同步都開(kāi)始，剛剛開(kāi)始，沒(méi)有找到自己定位的受眾的時(shí)候，不要給自己太多的定義，不然會(huì)限制未來(lái)的。建議你去研究一下，ufo，可能你會(huì)有很多收獲。
問(wèn)：怎么在淘寶做宣傳才能使新產(chǎn)品首烏茶打開(kāi)在淘寶的銷(xiāo)量？
答：第一，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部做定義，但凡跟價(jià)格有關(guān)系的活動(dòng)，必須得到公司的批準(zhǔn)才可以。
第二，如果有亂價(jià)情況，一律斷貨。
第三，分銷(xiāo)體系里的客戶要分兩類：一種是出業(yè)績(jī)，一種是做影響力。
對(duì)做業(yè)績(jī)的客戶給于多的支持，對(duì)做影響力的客戶，給予關(guān)注。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商一定要控制，而且要對(duì)他們有掌控力。新品剛剛開(kāi)始一定要拿大資源來(lái)推，我們有一款白山茶系列，就是給長(zhǎng)時(shí)間的資源來(lái)推。要求所有的經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)家，都要把新品推到首頁(yè)自定義區(qū)域，或者首頁(yè)首屏。這么做的合作伙伴，你給一些支持。然后給促銷(xiāo)支持，比如說(shuō)，買(mǎi)贈(zèng)。
問(wèn)：以義烏為代表的小商品生產(chǎn)商和貿(mào)易商本是以傳統(tǒng)渠道下量大和價(jià)低的定位取勝目前市場(chǎng)上這些靠小額批發(fā)和C渠道分銷(xiāo)的獨(dú)立B2C平臺(tái)該如何給自己定位？這些企業(yè)適合開(kāi)展網(wǎng)上零售嗎？
答：義烏的商品，存在最大的問(wèn)題，就是太會(huì)做貨了。就變成了自會(huì)做貨了。不會(huì)完成產(chǎn)品的整體需求。比如說(shuō)，拍照，推廣，軟文，寶貝描述。義烏的很多商品，都曾經(jīng)是熱銷(xiāo)主流，可惜就是沒(méi)有成體系的推廣體系。
問(wèn)：對(duì)于目前淘寶和各大購(gòu)物網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，我想打造個(gè)人品牌，是加入淘寶商城等各個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站比較符合小企業(yè)的發(fā)展，還是堅(jiān)持建設(shè)自己的網(wǎng)站？
答：不建議你做自己的網(wǎng)站。b2c屬于重資產(chǎn)，如果你自己弄的話，光是內(nèi)容到實(shí)現(xiàn)這個(gè)板塊，就能夠把你累昏了。自己要想清楚是要做平臺(tái)，還是要做品牌，如果是品牌，就必須專注在產(chǎn)品本身，而不是平臺(tái)，做品牌到平臺(tái)成功的，我就見(jiàn)過(guò)歐來(lái)喏。一旦做平臺(tái)，就有很多點(diǎn)要被重視。早期先借力，如果到了有技術(shù)，有團(tuán)隊(duì)，有錢(qián)的時(shí)候，你可以考慮。
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