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教你如何打造基礎標簽,讓流量更精準!

時間:2016-07-28 17:22:31 發布人:美美淘
站在淘寶平臺的角度,之所以有“千人千面”,就是想讓消費者擁有良好的購物體驗,即花費最小的時間成本,快速找到自己喜歡的產品,點擊、購買。

何謂千人千面

淘寶網這樣解釋“千人千面”:定向推廣依靠淘寶網龐大的數據庫,構建出買家的興趣模型。它能從細分類目中抓取那些特征與買家興趣點匹配的推廣寶貝,最終展現在目標客戶瀏覽的網頁上,幫助鎖定潛在買家,實現精準營銷。

換言之,所謂千人千面,就是平臺系統根據當前買家的特征和需求,以及平時的搜索習慣、加購/收藏行為等各種因素,篩選、推薦符合買家預期的個性化寶貝,從而提高店鋪訪客成交轉化率。因此,在千人千面下,每個買家看到的寶貝并不相同。

如何利用好千人千面技術,讓店鋪的流量更精準?我們需要做的就是深入分析店鋪的買家屬性信息。那讓我們來看看如何完成基礎標簽的打造

基礎標簽的打造

1、完成基礎銷量主要依靠什么樣的途徑?對于銷量來源主要是淘寶客和老客戶的商家,流量渠道較為單一,對商品及店鋪標簽都有很大的影響。

淘寶客

淘客主要是靠秒殺、低價吸引的買家用戶。通過秒殺來的人群對產品性價比要求比較高,很少會在店鋪里進行二次消費。同時這些人群和實際人群有較大出入,這樣會打亂店鋪的標簽,導致精準搜索流量的低迷。

老客戶

老客戶的人群是否為精準人群?我們需要確定的是新上架的產品和我們原有的人群實際定位是否相符合。如果符合,那我們這樣操作是可以有效穩定產品標簽的。

2、產品的基礎階段沒有完善的情況下,精準人群匹配不到,就會得不到精準獲取。因為做了基礎銷量的累計后沒有將產品的標簽向回拉,也沒有通過任何的付費渠道去拉升精準。這樣對于不同人群的標簽能否匹配正確的商品會受到影響。

3、對應人群的標簽匹配正確的商品,需要分析人群的標簽,這點會受到購買力、地域、年齡、消費偏好等因素影響;商品的標簽方面會因其定價、屬性、標題、以及實際成交、收藏商品和加購的人群受到影響。店鋪的標簽是由無數個產品的標簽組合而來,所以產品的標簽越亂店鋪標簽也會越亂。

如果需要做回標簽,可以重新把原有的商品刪除,重新上架這款商品來重新獲取新的標簽。以前產品鏈接的銷量、評價對運營而言,只是影響轉化率。我們作為運營需要考慮的是現在的銷量累積,標簽的累積,是否可以短時間做到挽回這才是最重要的點。

既然出現了標簽混亂的事情,我們在操作店鋪過程眾,如何拉回標簽,有哪些簡單的措施:

鉆展訪客定向

鉆展的定向功能方面,訪客定向最大的功能是挖取精準競爭對手的流量,增加店鋪的收藏、加購的行為,讓人群的標簽可以對半開,形成一半是活動沖擊的人群,一半是精準的人群。這樣活動結束之后,可以把活動不精準人群的標簽更加弱化。

對于想要標簽精準化的話,需要去增加精準人群的瀏覽,精準人群的收藏加購和精準人群的產品成交。不一定要糾結于是否要做新產品,要找到合適的方法去做產品是關鍵點,抓住市場的需求,去提升交易量。

直通車人群定向

通過直通車的人群定向去增加精準的人群,然后通過加購、收藏的刺激來增加精準的標簽。這樣最大的問題在于,直通車流量獲取比較難,ppc很高,roi很低,所以導致的結果就是產品的標簽一直拉不回來。

直通車、鉆展掌握總的流量獲取能力和預算

標簽拉回時流量的預算要充分考慮每天流量進來的沖擊,以及產品的人氣增長如何,要充分考慮現有流量的人氣關注。之前成交的銷量對應的流量,對應的未成交人群的數量,以及對應未成交人群的加購、收藏比例。這些內容我們必須考慮清楚,要不然在操作過程中很難落地。

通過生意參謀自動取數,把產品鏈接復制進去,查看該產品的“訪客數、加購人數、商品收藏人數”能夠看出該產品的數據情況表現,具體是從什么時間段開始上漲的。

直通車的預算是多少?

a、需要考慮總流量數?

b、需要考慮流量帶來的人氣數?

c、需要考慮流量帶來的成交數?

直通車、鉆展能帶來多少流量,轉化率又是什么情況?都要進行一個精細的計算。 不考慮具體的獲取能力,至少要保證不低于該寶貝的活動成交量。

比方說,商品活動銷量是1000件。那么直通車要承擔80%(800件),鉆展要承擔20%(200件)。通過生意參謀中的行業熱詞榜里面進行選擇細分類目,計算直通車的轉化率。

假如直通車的轉化率是7%,那么我們可以反向推算直通車需要12000流量的進入,按1.5元一個點擊,直通車費用就需要18000元。

鉆展需要承擔20%(200件)的銷量,這里大家都知道鉆展的轉化率是非常低的,在做預算的時候,我們可以把他的轉化率算低一點。

假如鉆展的轉化率是0.2%,同樣我們也可以反向推算鉆展需要引入10000的流量,cpc如果點擊率比較高,可以控制1元左右,花費需要10000元。

流量帶來的人氣數,需要帶來1500的加購量,800的收藏量,對于此款產品22000的流量進來,加購率為6.8%,收藏率為4%,爭取收藏率要做到5%以上。

D、活動的同時增加站內付費的流量推廣

可以增加站內精準人群的瀏覽,增加站內精準人群的成交,同期都會有效果。因為人的跟風心理讓付費流量在這個時候有一定的成交和一定的標簽。付費流量應該是鉆展和直通車同時開,鉆展的使用需要注意cpm的投放,在這之前需要把精準的競爭對手全部羅列出來,這樣在獲取的訪客的質量上面才更加精準,同時需要使用店鋪的活動優惠券吸引這部分人收藏、加購以至購買。鉆展目前cpc的功能是對于瀏覽過人群的標簽的穩定,這個功能是在店鋪活動結束至少2個星期以上才能使用,活動前期破零不要使用。否則標簽還是活動這些人群的標簽。其中活動人群很少收藏加購,讓精準的人收藏加購會更容易成交,可以快速的可以把標簽拉回來。標簽亂不亂的可以看轉化率,與行業轉化率相對比,店鋪轉化率過低說明標簽已經亂了。