教你直通車這么玩才能有效提升自然流量
時間：2016-07-30 11:16:59 發布人：美美淘
趁著我們的大好青春努力充實自己，該學習的學習，該談戀愛的談戀愛，該生孩子的生孩子，辦正事務正業，此時的我們也在努力碼字，給大家做著分享。今天呢，分享關于提升店鋪自然流量那些事，我相信直通車是大部分賣家都在開的，很多開始都是寄予希望踏入直通車，但進入發現現實是殘酷的，由于太高的油費抱怨紛紛而至，各種抱怨除了讓你放棄直通車以外，并解決不了任何問題，為什么有很多人依靠直通車成功做起了店鋪，而你就是不行。除了產品的優勢外，對于直通車了解的多少以及開車技巧決定了你的開車結果。
一、直通車的目的
直通車不能停留在幾年前打爆款賺錢的時代，現在直通車更大程度上是店鋪邁向成功的一個跳板，我們來明白一下直通車的作用：
1.店鋪引流：在店鋪流量低迷期，淘寶可以讓你買流量，通過直通車讓原本有流量的產品獲取更多流量和銷量，讓原本沒有流量和銷量的產品獲得一些曝光，提高店鋪整體的訪客數量。
2.測款：所有事物都會有輕重緩急，做淘寶也是一樣，一般店鋪產品都會有幾十款，不可能每一款都花費精力著重去做，通過直通車我們可以根據直通車反饋數據，了解產品的市場受眾度，選取部分反饋好的產品作為重點主推款。
3.配合打造爆款：打爆一款產品借助直通車是最好的手段，店鋪能成功做起一個爆款，那店鋪整體運營也會更加得心應手，用直通車合理推廣，為產品持續引流，達到銷量爆增的目的。
4.提升自然流量：這是最重要的一點，其實可以說所有直通車的目的最終都是為了提升店鋪自然流量，產品通過直通車的推廣，不斷的提高流量和銷量，給寶貝加權，搜索排名也會上升，從而帶動整店流量的提高。
二、直通車測款-把控方向
我們可以利用直通車最真實最直觀的數據反饋達到測款的目的，通過測款確定能給店鋪帶來更多效益的產品，利用這些款作為突破口為整店帶來效益。
一般測款我們使用倒車法測款，即投放以相對精準的關鍵詞為主，而不是類目大詞。對于大賣家可能會適合大詞測款法，因為有足夠的資金，并且后期主要競爭的也是類目大詞，但小賣家就不一樣，還是精準詞測款為主。
測款計劃：
1.選詞：精準詞為主，可以加入一些屬性熱詞，跟寶貝相關性要好，數量最少幾十個，保證有一定的展現量，否則測款會不準
2.關鍵詞統一出價，要高于行業均值，卡靠前排名，保證流量獲取能力
3.投放時間和地域的設置，提高流量高峰期的投放折扣，其他凌晨時段降低投放；地域根據自身店鋪的地域數據報表，對于點擊和轉化較差的地區剔除，另外產業集中地也不要投放
4.測款期間需要多觀察，實時監控調整，某些關鍵詞獲取流量較差就要及時提高出價
通過一兩周的投放測試就可以了，主要看寶貝點擊率和收藏加購數據，如果離行業均值相差很遠的產品可能就不具有潛力。對于點擊率較高，收藏和加購比較多的產品，可能成交不是很多，測款期間能偶爾有成交，這樣的款式就相當具備潛力的，可以作為重點推廣。
三、數據化運營--學會讀數據
1 掌握店鋪流量
學會分析店鋪流量，掌握流量趨勢，把控店鋪核心流量來源，不管是開直通車還是店鋪整體運營，每天都要分析店鋪數據，淘寶講究的是數據化運營，及時發現有問題的寶貝，及時調整拯救，要根據流量來源分析，店鋪哪部分流量占比最多，哪部分流量過少需要補充，從數據上有明顯的體現。PC和無線流量可以分開查看，各渠道流量的訪客數、支付買家數、轉化率都可以查看，還可以查看近期的流量趨勢變化，能保持流量趨勢是呈上升趨勢的，店鋪的整體運營才會越來越好，記得運營中最重要的就是數據，要時刻關注了解自身店鋪的各項數據。
2 找到直通車問題寶貝
如果某段時間你的直通車流量下降的比較厲害，先分析各個計劃的點擊率變化趨勢，找到下降最多的計劃，然后再分析計劃中的各個寶貝，落實找到下降影響最大的寶貝，具體才能從該寶貝分析找出優化改進方案。
數據對比方法：可以對比昨天和過去14天的數據，近期流量下降，肯定昨天問題寶貝也是在下降的，通過跟過去14天的數據對比就可以看出是哪款寶貝下降了。快速優化該寶貝，把該寶貝投放關鍵詞按照點擊量排序，重點優化流量大詞，看下是不是主要引流詞排名下降導致的。
3 給直通車做加減法
關鍵詞每天需重點關注的是點擊高，轉化好的，通過關鍵詞點擊量、點擊率、轉化率等數據反饋，前期以點擊率為主，后期以轉化率為主，比如推羽絨服產品，計劃中帶有“輕薄”的這類詞數據反饋好，那么在兼顧這些詞的卡位同時，還要去繼續尋找添加這類詞。
對于計劃中培養的很久，但是依舊轉化和點擊很低的就要適當降低出價或者刪除，只有點擊長期無轉化的關鍵詞也要降低出價，卡其他位置觀察轉化是否有改善，總是優化之本是要根據數據去做調整。
四、直通車需要重點注意的數據
1 跟直通車花費息息相關的
①質量得分
扣費公式大家都知道，質量得分直接決定了直通車扣費，直通車改版后，質量得分影響維度更偏重于買家體驗，畢竟你的產品是給買家看的，被買家喜歡淘寶才會認定你的產品好。質量分就要從創意質量、相關性、買家體驗去優化提升，前期重點提升點擊率，后期優化好轉化率，你的質量分不會低。
ppc除了和質量分密不可分，最重要的一點就是點擊率了，如果你的點擊率始終在1%以下，那么ppc恐怕就比較高了，尤其是男裝這種類目。所以提升點擊率是關鍵，點擊率主要從推廣圖和關鍵詞卡位優化調整。
推廣圖：可以個性突出特色，但必須突出寶貝本身，比如你賣項鏈的，可以使用模特圖，但必須要細節放大，不能整個模特展示出來，鬼知道你是要賣衣服還是賣項鏈啊，所以圖片必須重點突出產品，買家看到第一眼知道你是賣什么的。
關鍵詞卡位：理論來說關鍵詞卡位越靠前展現量是越高的，但是點擊率就不一定了，點擊還要看你的寶貝綜合競爭力如何，比如銷量、價格，如果跟前后車位同行對比明顯沒有優勢，那么你的點擊率就會非常低，這樣就導致ppc高。在卡點擊率較好位置的同時還要觀察前后寶貝，根據關鍵詞在不同位置的點擊率反饋去做調整。
2 跟產出息息相關的
①轉化率
轉化率直通車就要保證引流的精準度，對于花費高始終沒有轉化的關鍵詞要刪除，引流不是目的成交才是，所以花錢引精準流量才有價值。在投放時間和地區上就要投放轉化率好的時段和地區，為避免惡意點擊，對于產品生產集中地關閉不要投放。另外開啟搜索人群可以圈定更多精準流量，給店鋪人群做標簽，千人千面可以定位更多意向人群。
②ROI
Roi和轉化率是某種程度上是成正比的，一方面是減少花費，另一方面是提高成交金額。客單價較高的產品做roi會比較容易些，如果客單較低，即使轉化率很高roi也不會太高，這時候可以做搭配套裝，提高成交客單價，從而達到提升roi的目的。
五、直通車核心--關鍵詞
1 關鍵詞出價
關鍵詞出價可以參考流量解析競爭透視和關鍵詞行業均值，初始價格要我一般是高于行業均值的10~20%，每隔兩個小時查看展現情況，如果沒有展現就繼續加價，知道有展現。有展現之后如果這個出價下的ppc是可以承受的，那么繼續投放；如果ppc在承受范圍之外，那么就放棄這個詞。當關鍵詞有穩定的獲取流量基礎后，適當提高出價獲取高排名，可以參考后臺進入重要位置的出價，預估流量提升比較高的前期下，建議出價還可以承受可以出價給該關鍵詞表現機會，但是如果點擊很差就要及時降下來，實時調整優化。
2 關鍵詞優化
在計劃投放一個月后要及時刪除劣質詞，高展現無點擊；高花費無成交這類關鍵詞要及時刪除。每個關鍵詞都要根據數據反饋進行分類，然后做出不同優化調整。
①展現高點擊率高
優質詞，增加推廣力度，這類詞目前ppc如果比較低可以適當提高出價，卡更靠前位置，獲取更多流量。這類詞的拓展關鍵詞也適當添加，提高計劃整體數據反饋。
②展現高點擊率低
先確定一下這類關鍵詞跟寶貝的相關性，如果相關性較好繼續投放觀察，通過優化推廣圖和卡位看下是否有改善，如果跟寶貝的相關性較差，考慮更換關鍵詞
③展現低出價高
如果該類關鍵詞質量得分在6分以下那么就刪除，如果質量分比較高的先暫時保留繼續觀察。若是精準長尾詞看位置，可以適當再提高出價盡量卡在首頁
④展現低出價低
該類關鍵詞看下點擊率數據，如果點擊率較高的可以適當提高出價，提升排名，獲取足夠展現；點擊率低但相關性好的先暫時保留，如果相關性不好，那么就替換該關鍵詞。
六、店鋪配合提升自然流量
1 寶貝標題
寶貝標題是自然流量的重要入口，一個標題的好壞決定了寶貝的搜索排名情況，擬定標題要結合行業數據情況去篩選，寶貝主要進店流量詞，不同關鍵詞順序排序，可以通過流量解析通過數據分析決定用于標題的關鍵詞，直通車投放表現優質的關鍵詞也可以用于標題優化。標題并非永久的，還要結合一定時間行業變化情況去做調整，從而不斷提升寶貝的排名，獲取更多自然流量。
2 上下架時間
臨近下架時間對寶貝的加權非常重要，很多小賣家的產品銷量沒多少就能排在自然搜索首頁前幾位，很大程度上是下架時間的影響，把主推寶貝設置在流量高峰期上下架，結合櫥窗推薦能很好的獲得排名。
3 關聯和搭配
關聯銷售能減少跳失率，進店流量充分利用，也能通過引流款更好的給店鋪其他款引流，推動全店寶貝動銷，可以查看直通車寶貝流量和成交的去向，間接轉化給哪個寶貝，給哪些寶貝帶去了流量，成交了多少金額等都可以看到。可以通過數據去進行關聯營銷，也能實現間接測款的目的，增加店鋪整體銷量。
4 店鋪活動
一個良性店鋪的流量來源肯定是多渠道的，活動可以報名官方活動比如天天特價、淘搶購等，還可以店鋪自己設置活動，比如優惠券、淘金幣優惠、滿送活動等，能更多的促進成交，提升流量。
5 維系老客戶
老客戶是長久經營店鋪的有效價值，平時也要注意老客戶的維系，節日問候、物流提醒、快速售后處理、會員折扣等。
一、直通車的目的
直通車不能停留在幾年前打爆款賺錢的時代，現在直通車更大程度上是店鋪邁向成功的一個跳板，我們來明白一下直通車的作用：
1.店鋪引流：在店鋪流量低迷期，淘寶可以讓你買流量，通過直通車讓原本有流量的產品獲取更多流量和銷量，讓原本沒有流量和銷量的產品獲得一些曝光，提高店鋪整體的訪客數量。
2.測款：所有事物都會有輕重緩急，做淘寶也是一樣，一般店鋪產品都會有幾十款，不可能每一款都花費精力著重去做，通過直通車我們可以根據直通車反饋數據，了解產品的市場受眾度，選取部分反饋好的產品作為重點主推款。
3.配合打造爆款：打爆一款產品借助直通車是最好的手段，店鋪能成功做起一個爆款，那店鋪整體運營也會更加得心應手，用直通車合理推廣，為產品持續引流，達到銷量爆增的目的。
4.提升自然流量：這是最重要的一點，其實可以說所有直通車的目的最終都是為了提升店鋪自然流量，產品通過直通車的推廣，不斷的提高流量和銷量，給寶貝加權，搜索排名也會上升，從而帶動整店流量的提高。
二、直通車測款-把控方向
我們可以利用直通車最真實最直觀的數據反饋達到測款的目的，通過測款確定能給店鋪帶來更多效益的產品，利用這些款作為突破口為整店帶來效益。
一般測款我們使用倒車法測款，即投放以相對精準的關鍵詞為主，而不是類目大詞。對于大賣家可能會適合大詞測款法，因為有足夠的資金，并且后期主要競爭的也是類目大詞，但小賣家就不一樣，還是精準詞測款為主。
測款計劃：
1.選詞：精準詞為主，可以加入一些屬性熱詞，跟寶貝相關性要好，數量最少幾十個，保證有一定的展現量，否則測款會不準
2.關鍵詞統一出價，要高于行業均值，卡靠前排名，保證流量獲取能力
3.投放時間和地域的設置，提高流量高峰期的投放折扣，其他凌晨時段降低投放；地域根據自身店鋪的地域數據報表，對于點擊和轉化較差的地區剔除，另外產業集中地也不要投放
4.測款期間需要多觀察，實時監控調整，某些關鍵詞獲取流量較差就要及時提高出價
通過一兩周的投放測試就可以了，主要看寶貝點擊率和收藏加購數據，如果離行業均值相差很遠的產品可能就不具有潛力。對于點擊率較高，收藏和加購比較多的產品，可能成交不是很多，測款期間能偶爾有成交，這樣的款式就相當具備潛力的，可以作為重點推廣。
三、數據化運營--學會讀數據
1 掌握店鋪流量
學會分析店鋪流量，掌握流量趨勢，把控店鋪核心流量來源，不管是開直通車還是店鋪整體運營，每天都要分析店鋪數據，淘寶講究的是數據化運營，及時發現有問題的寶貝，及時調整拯救，要根據流量來源分析，店鋪哪部分流量占比最多，哪部分流量過少需要補充，從數據上有明顯的體現。PC和無線流量可以分開查看，各渠道流量的訪客數、支付買家數、轉化率都可以查看，還可以查看近期的流量趨勢變化，能保持流量趨勢是呈上升趨勢的，店鋪的整體運營才會越來越好，記得運營中最重要的就是數據，要時刻關注了解自身店鋪的各項數據。
2 找到直通車問題寶貝
如果某段時間你的直通車流量下降的比較厲害，先分析各個計劃的點擊率變化趨勢，找到下降最多的計劃，然后再分析計劃中的各個寶貝，落實找到下降影響最大的寶貝，具體才能從該寶貝分析找出優化改進方案。
數據對比方法：可以對比昨天和過去14天的數據，近期流量下降，肯定昨天問題寶貝也是在下降的，通過跟過去14天的數據對比就可以看出是哪款寶貝下降了。快速優化該寶貝，把該寶貝投放關鍵詞按照點擊量排序，重點優化流量大詞，看下是不是主要引流詞排名下降導致的。
3 給直通車做加減法
關鍵詞每天需重點關注的是點擊高，轉化好的，通過關鍵詞點擊量、點擊率、轉化率等數據反饋，前期以點擊率為主，后期以轉化率為主，比如推羽絨服產品，計劃中帶有“輕薄”的這類詞數據反饋好，那么在兼顧這些詞的卡位同時，還要去繼續尋找添加這類詞。
對于計劃中培養的很久，但是依舊轉化和點擊很低的就要適當降低出價或者刪除，只有點擊長期無轉化的關鍵詞也要降低出價，卡其他位置觀察轉化是否有改善，總是優化之本是要根據數據去做調整。
四、直通車需要重點注意的數據
1 跟直通車花費息息相關的
①質量得分
扣費公式大家都知道，質量得分直接決定了直通車扣費，直通車改版后，質量得分影響維度更偏重于買家體驗，畢竟你的產品是給買家看的，被買家喜歡淘寶才會認定你的產品好。質量分就要從創意質量、相關性、買家體驗去優化提升，前期重點提升點擊率，后期優化好轉化率，你的質量分不會低。
ppc除了和質量分密不可分，最重要的一點就是點擊率了，如果你的點擊率始終在1%以下，那么ppc恐怕就比較高了，尤其是男裝這種類目。所以提升點擊率是關鍵，點擊率主要從推廣圖和關鍵詞卡位優化調整。
推廣圖：可以個性突出特色，但必須突出寶貝本身，比如你賣項鏈的，可以使用模特圖，但必須要細節放大，不能整個模特展示出來，鬼知道你是要賣衣服還是賣項鏈啊，所以圖片必須重點突出產品，買家看到第一眼知道你是賣什么的。
關鍵詞卡位：理論來說關鍵詞卡位越靠前展現量是越高的，但是點擊率就不一定了，點擊還要看你的寶貝綜合競爭力如何，比如銷量、價格，如果跟前后車位同行對比明顯沒有優勢，那么你的點擊率就會非常低，這樣就導致ppc高。在卡點擊率較好位置的同時還要觀察前后寶貝，根據關鍵詞在不同位置的點擊率反饋去做調整。
2 跟產出息息相關的
①轉化率
轉化率直通車就要保證引流的精準度，對于花費高始終沒有轉化的關鍵詞要刪除，引流不是目的成交才是，所以花錢引精準流量才有價值。在投放時間和地區上就要投放轉化率好的時段和地區，為避免惡意點擊，對于產品生產集中地關閉不要投放。另外開啟搜索人群可以圈定更多精準流量，給店鋪人群做標簽，千人千面可以定位更多意向人群。
②ROI
Roi和轉化率是某種程度上是成正比的，一方面是減少花費，另一方面是提高成交金額。客單價較高的產品做roi會比較容易些，如果客單較低，即使轉化率很高roi也不會太高，這時候可以做搭配套裝，提高成交客單價，從而達到提升roi的目的。
五、直通車核心--關鍵詞
1 關鍵詞出價
關鍵詞出價可以參考流量解析競爭透視和關鍵詞行業均值，初始價格要我一般是高于行業均值的10~20%，每隔兩個小時查看展現情況，如果沒有展現就繼續加價，知道有展現。有展現之后如果這個出價下的ppc是可以承受的，那么繼續投放；如果ppc在承受范圍之外，那么就放棄這個詞。當關鍵詞有穩定的獲取流量基礎后，適當提高出價獲取高排名，可以參考后臺進入重要位置的出價，預估流量提升比較高的前期下，建議出價還可以承受可以出價給該關鍵詞表現機會，但是如果點擊很差就要及時降下來，實時調整優化。
2 關鍵詞優化
在計劃投放一個月后要及時刪除劣質詞，高展現無點擊；高花費無成交這類關鍵詞要及時刪除。每個關鍵詞都要根據數據反饋進行分類，然后做出不同優化調整。
①展現高點擊率高
優質詞，增加推廣力度，這類詞目前ppc如果比較低可以適當提高出價，卡更靠前位置，獲取更多流量。這類詞的拓展關鍵詞也適當添加，提高計劃整體數據反饋。
②展現高點擊率低
先確定一下這類關鍵詞跟寶貝的相關性，如果相關性較好繼續投放觀察，通過優化推廣圖和卡位看下是否有改善，如果跟寶貝的相關性較差，考慮更換關鍵詞
③展現低出價高
如果該類關鍵詞質量得分在6分以下那么就刪除，如果質量分比較高的先暫時保留繼續觀察。若是精準長尾詞看位置，可以適當再提高出價盡量卡在首頁
④展現低出價低
該類關鍵詞看下點擊率數據，如果點擊率較高的可以適當提高出價，提升排名，獲取足夠展現；點擊率低但相關性好的先暫時保留，如果相關性不好，那么就替換該關鍵詞。
六、店鋪配合提升自然流量
1 寶貝標題
寶貝標題是自然流量的重要入口，一個標題的好壞決定了寶貝的搜索排名情況，擬定標題要結合行業數據情況去篩選，寶貝主要進店流量詞，不同關鍵詞順序排序，可以通過流量解析通過數據分析決定用于標題的關鍵詞，直通車投放表現優質的關鍵詞也可以用于標題優化。標題并非永久的，還要結合一定時間行業變化情況去做調整，從而不斷提升寶貝的排名，獲取更多自然流量。
2 上下架時間
臨近下架時間對寶貝的加權非常重要，很多小賣家的產品銷量沒多少就能排在自然搜索首頁前幾位，很大程度上是下架時間的影響，把主推寶貝設置在流量高峰期上下架，結合櫥窗推薦能很好的獲得排名。
3 關聯和搭配
關聯銷售能減少跳失率，進店流量充分利用，也能通過引流款更好的給店鋪其他款引流，推動全店寶貝動銷，可以查看直通車寶貝流量和成交的去向，間接轉化給哪個寶貝，給哪些寶貝帶去了流量，成交了多少金額等都可以看到。可以通過數據去進行關聯營銷，也能實現間接測款的目的，增加店鋪整體銷量。
4 店鋪活動
一個良性店鋪的流量來源肯定是多渠道的，活動可以報名官方活動比如天天特價、淘搶購等，還可以店鋪自己設置活動，比如優惠券、淘金幣優惠、滿送活動等，能更多的促進成交，提升流量。
5 維系老客戶
老客戶是長久經營店鋪的有效價值，平時也要注意老客戶的維系，節日問候、物流提醒、快速售后處理、會員折扣等。
浙公安備 33108102000706號