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淘寶全景商品主圖全新上線，現采取邀約開通方式，更多相關淘寶全景商品主圖問題，本文小編為大家整理為冊，如下文：

 

常見問題答疑

Q：全景圖寶貝關聯后，消費者什么情況下可以瀏覽到?
A：當消費者使用wifi/4G網絡訪問手淘最新版本時(天貓及聚劃算客戶端暫不支持)，即可體驗到全景圖。手淘最新版本特指：手淘iPhone 5.10.2及以上版本、手淘Android 5.10.0和5.9.8版本;

Q：全景圖的展現，是否會消耗過多流量?

A：全景圖實際為圖片形式的展現，而非視頻。因此單個全景圖的流量消耗僅為200KB左右，與現有的商品主圖相似，不會產生過多的流量消耗;

Q：為何我拍攝的全景圖，上傳后比較模糊?

A：因技術仍在優化中，目前通過手機上傳的畫質將優于通過神筆網頁版上傳的畫質。若親采取專業設備進行的全景圖拍攝，建議導入到手機后再做上傳操作;

 

Q：因為場地或設備的因素，我只能進行簡易打全景圖拍攝，是否有何建議?

A：親可以選擇一個合適的場景地，將手機設備固定進行全景圖的拍攝(>>點我查看演示教程<<)，對應的寶貝效果掃碼查看：

Q：為何拍攝后的全景圖，預覽時轉動非常靈敏?

A：建議減少拍攝轉動弧度、放緩轉動速度和保持拍攝時長在5s以上;

 

Q：發布全景圖商品，是否需要付費?

A：目前全景圖屬于Beta階段，可免費試用。后續若有收費計劃，將另行通知;

Q：子賬號是否可以進行全景圖操作?

A：目前千牛移動端、神筆網頁端均已支持子賬號操作;

 

Q：全景圖發布后，在非商品詳情頁(如搜索、店鋪，等)展現的圖片為?

A：全景圖發布后，僅在詳情頁透出。在其他頁面(如主搜、店鋪，等)仍展現當前的商品主圖;

Q：為何我在千牛APP中，點擊“拍攝全景圖”沒有任何反應?

A：請確保親的千牛APP為5.2.0及以上版本，iPhone用戶請再確認系統版本號為8.0.0及以上版本;

 

Q：我上傳的全景圖，為何一直處于“轉碼中”?

A：在對原視頻進行了格式轉換的過程中，部分軟件會導致視頻出錯。推薦使用軟件“格式工廠”進行轉格式的操作;

Q：拍攝的全景圖視頻，比例必須為1：1嗎?

A：是的;