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中小賣家必知,淘寶12種違規行為

時間:2016-10-14 17:54:44 發布人:美美淘
淘寶違規行為有哪些?

在淘寶開店,一旦違規,就可能受到降權的處罰。所以,首先就要清楚,有哪些行為是違規的,我們搜集了比較常見的12種,還收集了關于權重的一些問題,對于中小賣家來說,這些都是必須知道的要點。

比較常見的12種淘寶搜索違規:

1、設置行業超低價格:價格不符主要是講一口價不符合市場基本規律,和你的描述頁不符,的商品,描述里面寫最低起。

2、收取超高的郵費:郵費不符也是一種常見的作弊方式,大家不要犯這種低級別的錯誤就好。

3、店鋪偷換寶貝:是指賣家為了累積銷量或人氣,修改原有寶貝的標題、價格、圖片、詳情、材質等,變換成另外一種寶貝繼續出售。這種嚴重炒作銷量的行為,會被淘寶搜索判定為換寶貝。

4、寶貝標題濫用:賣家為了使發布的商品引人注目,或是使買家能更多的搜索到所發布的商品,而在商品名稱中,濫用品牌名稱或和本商品無關的字眼,使消費者無法準確地找到需要的商品。

5、寶貝描述不符

6、上架違規商品

7、重復鋪貨:重復鋪貨這個規則主要有兩個方面,一個是一個店鋪里面重復發布相同寶貝,另外一個是賣家同時開兩家一模一樣的店賣相同的寶貝,即重復鋪貨式開店。這兩種都是重復鋪貨搜索作弊,為的是增加自己寶貝的展示機會。

8、過度宣傳商品:對于廣告商品,用一句話解釋就是只讓看,不讓買,或者在內容里面讓買家到別的網站或者別家店鋪去買。廣告商品通常也是低價引流進來,引導客戶買自己的高價商品,這類店鋪也是嚴重打擊的對象。

9、寶貝錯放類目:錯放類目和屬性一般是指賣家發布寶貝時,根據自己的感覺,來填寫類目或屬性,不按照寶貝實際情況,看完以后,請大家以后不要再犯這樣的錯誤了。

10、同產品發布不同類目:為了提高寶貝曝光量,將同樣的產品發布到不同類目下,也是淘寶搜索違規的一種表現。

11、SKU作弊:實際上是通過虛假價格吸引低價流量的一種說法,通常是濫用商品屬性,設置虛假一口價。

12、虛假交易:坦白地講虛假交易就是各種刷銷量、刷信譽。

什么是店鋪權重和寶貝權重?

權重是淘寶對于店鋪和寶貝的好感度評分(評分越高越好),換句話說,就是淘寶認為你的店鋪和寶貝的重要程度,你的權重越高,淘寶給與你的排名越好。

影響店鋪權重的因素都有哪些?

其實影響店鋪權重的因素有很多,例如:作弊程度、違規扣分、退款率、投訴率、拍發時差、DSR、旺旺相應等等。

影響寶貝權重的因素都有哪些?

這里主要有持續穩定增長的銷量+高質量的點擊率+搜索轉化率+有用的收藏+動態評分等,

A)銷量對與搜索權重是有影響的,最有好處的銷量為持續穩定增長的銷售額,這里有這么幾點:

1、穩定的銷量趨勢;

2、增長的銷量趨勢;

3、持續的銷量趨勢;

4、銷售的金額;

B)怎樣的點擊才是高質量的點擊?

三個因素:停留時間長,無跳失,店鋪內全局瀏覽。簡單說就是訪客把寶貝的描述瀏覽完,然后點擊這個頁面上的任何一個鏈接,包括購買,收藏,首頁或者其他寶貝等。吸引消費者的頁面,才有更多的停留時間和站內訪問。

C)轉化率能夠提升搜索權重

搜索轉化率是最影響提升搜索權重的,例如:買家搜索關鍵詞“單肩包女”進入這個寶貝,然后成交,那么,這個轉化率對于“單肩包女”這個詞的權重提升,是相當好好處的;另外,如果買家搜索“單肩包女韓版”這個詞進入這個寶貝,然后成交,那么,這個轉化率除了對“單肩包女韓版”這個詞權重,提升之外,對于“單肩包女”這個詞的權重,也是有提升的,因為“單肩包女韓版”這個詞里包含了“單肩包女”這個詞。

D)收藏對搜索權重是有那些幫助?

通常能夠二次訪問的收藏是對搜索權重有幫助的,可以嘗試在全店做一個收藏送優惠券的活動。同時,在寶貝詳情頁面上做一個這樣活動頁面鏈接,這樣就給客戶了兩個選擇:第一,現在購買我的寶貝,可以享受什么優惠,第二,暫時不想購買,沒關系,收藏我的寶貝,就送什么東西。

比如:我是做鞋子的,收藏我的寶貝就送10元代金券,有效期為一個月,同時送一雙襪子,等什么時候決定買的話,可以使用代金券省10元同時送上襪子。

E)動態評分影響搜索權重的,怎么能提升動態評分?

最常見的做法是好評5分返現或者送禮品等,目前很多店鋪都用這種做法來吸引好評,這可不僅僅是在描述中寫上這么簡單,需要在描述頁上寫明,最好能夠在包裹中寫上一封感謝信進行說明。等客戶簽收之后。旺旺上及時提醒等很多輔助手段。其實,我們想的任何方法都是為了讓客戶滿意,讓消費者更好的滿足購物需求。(也就是常說的客戶體驗)

淘寶人必知的淘寶搜索常見12種違規操作及各大權重問題,就和大家介紹到這了。希望還不太了解的朋友以及新手,要多多留意,以免店鋪被降權。