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淘寶將清零違規扣分,商家售假難“翻身”?

時間:2016-12-27 19:34:26 發布人:美美淘
12月25日消息,還有不到一個星期的時間2016年就要過去了。對于部分淘寶賣家而言,這意味著一年一次的“違規計分清零”計劃即將到來。哪些賣家可以“重新做人”?哪些賣家仍要“維持原判”?

據了解,每年的12月31日24時,淘寶將根據不同的違規扣分情形,實行不同的清零方案。其中,違規扣分情形包括一般違規扣分、嚴重違規扣分(不含出售假冒商品)、出售假冒商品違規扣分3種。

對于一般違規扣分,淘寶采取的一向是“全部赦免”的政策,2016年的一般違規扣分將全部清零。

對于除售假外的嚴重違規扣分,淘寶采取了小于48分全部清零,48分及以上的不予清零,并維持查封賬戶狀態的做法。

若商家曾被淘寶判定售假,則采取另一種方案,需要根據2015年的扣分情況做判定。

假設商家2015年底假貨違規扣分已清零,若2016年出售假冒商品扣分未達24分,可全部清零;若扣分已達24分但未滿48分,將以24分計入2017年;若達到了48分及以上,則不予清零并維持查封賬戶狀態。

假設商家2015年底假貨違規扣分以24分計入2016年,若新增售假扣分未達24分,可全部清零;若新增扣分已達24分及以上,即累計扣分達到48分及以上,則不予清零并維持查封賬戶的狀態。 

一張圖幫您理解違規扣分清零方案:


全文如下:


各位親愛的賣家:


根據《淘寶規則》中關于違規扣分清零的規定(查看規則),違規扣分將在每年的12月31日清零。


2016年度淘寶網違規扣分將在2016年12月31日24時按如下方案清零:

一、一般違規扣分

       

所有2016年的一般違規扣分將于2016年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行,直至違規處理期滿且通過考試后方可解除。


二、嚴重違規扣分(不含出售假冒商品)


1、所有2016年度嚴重違規扣分(除出售假冒商品外)未滿48分的,將于2016年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行,直至違規處理期滿且通過考試后方可解除。


2、若2016年度嚴重違規扣分(除出售假冒商品外)已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態。

三、出售假冒商品違規扣分


依據假貨違規扣分清零規則,2016年度出售假冒商品違規扣分清零邏輯如下:


1、2015年底假貨違規扣分已清零的:

     

1)2016年度出售假冒商品扣分未達24分的,將于2016年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行,直至違規處理期滿且通過考試后方可解除。

      

2)2016年度出售假冒商品扣分已達24分但未滿48分的,將以24分計入2017年。正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行,直至違規處理期滿且通過考試后方可解除。

  

【溫馨提示】若您在2017年新增出售假冒商品的扣分未達24分,則您所有出售假冒商品違規扣分將于2017年12月31日24時清零;若新增扣分達24分及以上的,則將面臨查封賬戶的處理。

      

3)2016年度出售假冒商品扣分已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態。


2、2015年底假貨違規扣分以24分計入2016年的:

     

1)若2016年度新增出售假冒商品扣分未達24分的,將于2016年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行,直至違規處理期滿且通過考試后方可解除。

     

2)若2016年度新增出售假冒商品扣分已達24分及以上的,即累計已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態。


關于違規申訴的處理:

      

對于2016年12月31日前產生的違規扣分,您仍可按淘寶規定發起申訴,淘寶會繼續處理。如果您在違規計分清零完成后申訴成功,對應的處罰將會撤銷,對應的違規分數將從您2016年度的違規計分中扣除,并按照上述違規清零方案執行;如果申訴未成功,則違規計分算入2016年,并按照上述違規清零方案執行。

       

為了避免給您的正常經營造成影響,對于當前已經生成的違規扣分,建議您盡量在2016年12月31日前發起申訴,淘寶會盡快協助處理。


關于營銷活動的規定:(查看規則)
營銷活動的限制不隨著2016年底違規扣分清零而取消。

【舉例】某賣家于2016年12月30日因虛假交易違規行為被扣12分。雖然12月31日24時,12分分值會被清零,但根據“因虛假交易被違規扣分但未達48分的賣家及商品,自處罰生效之日起限制參加營銷活動90天”的營銷規則規定,該賣家依然只能從2017年3月30日開始方可報名參加營銷活動。


對此,有網友表示“新年新開始,別再違規了”。網友“艾米小女子”則說道:“盡量慢慢做自己的品牌吧,如果還是以仿牌為主的話,會被封店的。”